CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)

Dernière mise à jour : 1er Mai 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles toute personne accède et utilise le site internet de DogConnection, ses espaces membres, ses services en ligne, ses contenus pédagogiques ainsi que les fonctionnalités proposées.

Toute navigation sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Lorsque l'utilisateur procède à un achat, les Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent en complément des présentes CGU.

Article 2 – Définitions

Aux présentes CGU, les termes suivants désignent notamment :

Site : le site internet exploité par DogConnection.

Utilisateur : toute personne naviguant sur le Site, qu'elle soit simple visiteur ou titulaire d'un compte.

Client : toute personne ayant souscrit une prestation ou une formation auprès de DogConnection.

Apprenant : toute personne bénéficiant d'un accès à une formation ou à un parcours pédagogique.

Espace membre : l'espace sécurisé permettant d'accéder aux contenus réservés aux Clients.

Article 3 – Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet.

Les frais liés à la connexion internet, au matériel informatique ou aux équipements nécessaires demeurent exclusivement à la charge de l'Utilisateur.

DogConnection s'efforce d'assurer une disponibilité optimale du Site.

Toutefois, DogConnection ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu du Site et pourra procéder à toute interruption nécessaire notamment pour :

des opérations de maintenance ;
des mises à jour ;
des évolutions techniques ;
des raisons de sécurité ;
ou tout événement indépendant de sa volonté.

Ces interruptions ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation.

Article 4 – Création d'un compte

Certaines fonctionnalités du Site nécessitent la création d'un compte utilisateur.

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

Les identifiants de connexion sont strictement personnels.

L'Utilisateur est seul responsable de leur conservation et de leur confidentialité.

Toute utilisation réalisée au moyen de ses identifiants est réputée avoir été effectuée par lui.

En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, l'Utilisateur s'engage à informer immédiatement DogConnection.

Article 5 – Espaces membres

Les espaces membres sont exclusivement réservés aux personnes ayant régulièrement acquis un droit d'accès.

Ils permettent notamment d'accéder :

aux parcours d'accompagnement pédagogique ;
aux formations en ligne ;
aux vidéos ;
aux supports pédagogiques ;
aux ressources numériques ;
aux contenus exclusifs.

DogConnection peut modifier l'organisation de ces espaces afin d'améliorer leur fonctionnement, leur sécurité ou la qualité pédagogique des formations.

Article 6 – Utilisation des contenus

Les contenus mis à disposition dans les espaces membres sont exclusivement destinés à un usage personnel de formation.

L'Utilisateur s'engage notamment à ne pas :

communiquer ses identifiants à un tiers ;
permettre à une autre personne de suivre une formation via son compte ;
enregistrer systématiquement les vidéos ;
diffuser les contenus sur Internet ou les réseaux sociaux ;
reproduire les supports pédagogiques ;
contourner les dispositifs de sécurité du Site ;
utiliser les contenus dans le cadre d'une activité concurrente.

Les droits de propriété intellectuelle sont régis par les Conditions Générales de Vente.

Article 7 – Comportement des utilisateurs

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément aux lois et règlements applicables.

Sont notamment interdits :

toute tentative de piratage ;
toute extraction automatisée des contenus ;
toute utilisation susceptible de perturber le fonctionnement du Site ;
toute utilisation frauduleuse des espaces membres ;
toute usurpation d'identité ;
toute diffusion de contenus illicites, injurieux, diffamatoires, discriminatoires ou contraires à l'ordre public.

DogConnection se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout accès en cas de comportement manifestement contraire aux présentes CGU.

Article 8 – Disponibilité des services

DogConnection met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d'assurer le bon fonctionnement du Site.

Toutefois, DogConnection ne garantit ni l'absence totale d'erreur, ni la disponibilité permanente du Site.

Certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles en raison notamment :

d'opérations de maintenance ;
de mises à jour ;
de dysfonctionnements techniques ;
d'événements indépendants de sa volonté.

Article 9 – Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

DogConnection ne peut être tenue responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou du fonctionnement de ces sites.

Article 10 – Données personnelles

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'utilisation du Site sont décrits dans la Politique de confidentialité de DogConnection.

L'Utilisateur est invité à la consulter afin de connaître ses droits.

Article 11 – Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires.

Les modalités de fonctionnement de ces cookies sont détaillées dans la Politique de gestion des cookies.

Article 12 – Modification des CGU

DogConnection peut modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment afin de tenir compte notamment :

des évolutions législatives ;
des évolutions techniques ;
des nouvelles fonctionnalités proposées ;
des évolutions de la plateforme Wix.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de la consultation.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions compétentes conformément aux dispositions légales applicables.